Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade explica como Olexandr Khodarev, que exerce atividade sob o nome MyMemora (“MyMemora”, “nós”, “nos”, “nosso”) coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais quando você utiliza o site da MyMemora em https://mymemora.net, os aplicativos móveis e para computador da MyMemora e quaisquer serviços relacionados que remetam para esta Política de Privacidade (em conjunto, os “Serviços”).

A MyMemora é um serviço privado de armazenamento de fotos e vídeos para pessoas e famílias. Você pode enviar, organizar e visualizar suas fotos e vídeos, criar álbuns pessoais e álbuns familiares compartilhados, reviver momentos com “Memórias” geradas automaticamente e compartilhar álbuns, arquivos ou memórias selecionados por meio de links privados. Os recursos inteligentes opcionais incluem busca por conteúdo, agrupamento de fotos por pessoas, localização de duplicatas e limpeza de fotos malsucedidas.

Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo endereço privacy@mymemora.net.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

  • Suas fotos e vídeos pertencem a você. Nós os tratamos apenas para prestar os Serviços a você e às pessoas com quem você decidir compartilhá-los.
  • Sem publicidade, sem rastreamento, sem venda de dados. Não utilizamos cookies de análise ou de publicidade, não compramos dados de corretores de dados (data brokers) e nunca vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
  • A IA funciona em nossos próprios servidores. Todos os recursos inteligentes funcionam em servidores que operamos na União Europeia. Suas fotos, vídeos e dados faciais nunca são enviados a fornecedores terceiros de IA e nunca são utilizados para treinar modelos de IA.
  • O controle é seu. Você pode desativar todo o tratamento por IA a qualquer momento. O agrupamento de fotos por pessoas (reconhecimento facial) só é utilizado com o seu consentimento explícito.
  • Armazenados na UE e criptografados. Seus arquivos são armazenados em centros de dados na União Europeia e são criptografados em repouso.
  • Leve-os com você ou exclua-os. Você pode baixar todo o seu arquivo e excluir sua conta a qualquer momento.

ÍNDICE

  1. QUEM SOMOS
  2. QUE DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
  3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS E COM QUE FUNDAMENTO JURÍDICO?
  4. RECURSOS INTELIGENTES E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
  5. AGRUPAMENTO DE ROSTOS E DADOS BIOMÉTRICOS
  6. ARQUIVOS FAMILIARES, ACESSO DE PARCEIRO E LINKS COMPARTILHADOS
  7. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
  8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
  9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
  10. APLICATIVOS MÓVEIS E PARA COMPUTADOR
  11. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS SEUS DADOS?
  12. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
  13. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  14. CRIANÇAS
  15. DECISÕES AUTOMATIZADAS E DO-NOT-TRACK
  16. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  17. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

1. QUEM SOMOS

Os Serviços são operados por Olexandr Khodarev, que exerce atividade sob o nome MyMemora, Odessa 65000, Ucrânia. Somos responsáveis por decidir como e para que finalidade seus dados pessoais são tratados (o “responsável pelo tratamento”).

Uma vez que oferecemos os Serviços a pessoas no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça, tratamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, o RGPD do Reino Unido (UK GDPR), a Lei Federal Suíça sobre a Proteção de Dados e a Lei da Ucrânia “Sobre a Proteção de Dados Pessoais”, conforme aplicável.

2. QUE DADOS PESSOAIS COLETAMOS?

Dados que você nos fornece

  • Dados da conta: endereço de e-mail, nome de usuário ou nome de exibição, senha (armazenada apenas sob a forma de hash seguro), idioma da interface e suas configurações (por exemplo, se os recursos de IA estão ativados).
  • Iniciar sessão com a Apple ou o Google: se você optar por se registrar ou iniciar sessão desta forma, recebemos do fornecedor um identificador único da conta, seu endereço de e-mail (no caso da Apple, pode ser um endereço privado de reencaminhamento) e, se você permitir, seu nome. Nunca recebemos sua senha da Apple ou do Google, nem suas listas de contatos ou de amigos.
  • Seu conteúdo: fotos, vídeos e faixas de áudio que você envia (por exemplo, música para as Memórias), álbuns, títulos, descrições, favoritos, edições e outras informações que você adiciona.
  • Dados de família e de compartilhamento: famílias que você cria ou nas quais entra, convites, funções e permissões, acessos de parceiro que você concede e links compartilhados que você cria (incluindo as respectivas configurações, como data de expiração, proteção por senha e permissão de download).
  • Comunicações: mensagens que você envia aos nossos endereços de suporte, de privacidade ou de denúncia de abusos, incluindo seu endereço de e-mail e quaisquer anexos.
  • Dados de assinatura (quando forem oferecidos planos pagos): seu plano, estado da assinatura, país e identificadores de transação. Os pagamentos são processados pela Apple, pelo Google ou, nas compras em nosso site, pelo nosso merchant of record Paddle; nunca recebemos os dados completos do seu cartão.

Dados derivados do seu conteúdo

Para prestar os Serviços, nossos servidores criam automaticamente os seguintes elementos a partir dos arquivos que você envia:

  • Metadados dos arquivos: informações incorporadas nos seus arquivos, como a data e a hora da captura, o modelo da câmera ou do dispositivo, a orientação, o nome do arquivo, o tamanho e, se existir, a localização GPS. A localização é utilizada para mostrar suas fotos num mapa e para encontrar nomes de lugares; os nomes de lugares são pesquisados em nossos próprios servidores.
  • Pré-visualizações e cópias: miniaturas, pré-visualizações em vários tamanhos e versões de vídeo otimizadas para streaming.
  • Impressões digitais técnicas: somas de verificação dos arquivos e hashes perceptuais de imagem, utilizados para evitar armazenar o mesmo arquivo duas vezes e para encontrar duplicatas.
  • Resultados de IA (a menos que você desative a IA): descrições numéricas do conteúdo das imagens (“embeddings”) utilizadas para busca, etiquetas e categorias, pontuações de qualidade utilizadas para sugerir fotos malsucedidas e Memórias geradas automaticamente. Consulte a seção 4.
  • Dados faciais (apenas com o seu consentimento explícito): consulte a seção 5.

Dados coletados automaticamente

  • Dados de segurança e de utilização: endereço IP, data e hora dos inícios de sessão e de outros eventos relevantes para a segurança (por exemplo, a exclusão da conta) e tentativas falhadas de início de sessão.
  • Dados técnicos: tipo e versão do navegador ou do aplicativo, sistema operacional e registros do servidor que contêm o endereço solicitado, a hora, o código de resposta e o agente do usuário (user agent).
  • Dados do dispositivo (aplicativos): um token de notificações push e a plataforma do seu dispositivo, para que possamos enviar notificações a você.
  • Consultas de busca: o texto que você digita na busca, que tratamos em nossos próprios servidores para encontrar fotos correspondentes (incluindo a tradução automática da consulta).

Dados sobre outras pessoas

Suas fotos e vídeos podem mostrar outras pessoas, incluindo familiares e crianças. Você envia esse conteúdo para fins pessoais ou familiares próprios e é responsável por ter o direito de fazê-lo (consulte nossos Termos de Serviço). As pessoas que abrem um link compartilhado não precisam ter uma conta; tratamos o endereço IP delas apenas para entregar o conteúdo e proteger o link contra abusos.

O que não coletamos

Não coletamos dados sobre você junto de corretores de dados (data brokers), parceiros de marketing ou redes sociais, não criamos perfis publicitários e não rastreamos você em outros sites ou aplicativos.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS E COM QUE FUNDAMENTO JURÍDICO?

Tratamos dados pessoais apenas quando dispomos de um fundamento jurídico nos termos do RGPD:

FinalidadeDados utilizadosFundamento jurídico
Criar e gerir sua conta, iniciar sua sessãoDados da conta, dados do fornecedor de início de sessão, dados de segurançaExecução de um contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD)
Armazenar, organizar, exibir, sincronizar e transmitir em streaming seu conteúdo, criar pré-visualizações e versões de vídeoSeu conteúdo, metadados dos arquivosExecução de um contrato
Arquivos familiares, acesso de parceiro e links compartilhadosSeu conteúdo, dados da conta e da famíliaExecução de um contrato
Recursos inteligentes: busca por conteúdo, etiquetas e categorias, mapa, Memórias, detecção de duplicatas, sugestões de limpeza, traduçãoSeu conteúdo, metadados dos arquivos, resultados de IA, consultas de buscaExecução de um contrato (recursos que você pode desativar a qualquer momento)
Agrupamento de fotos por pessoas (reconhecimento facial)Dados faciaisSeu consentimento explícito (Art. 6(1)(a) e Art. 9(2)(a) do RGPD)
Notificações push (por exemplo, um vídeo de Memória está pronto ou você foi convidado para uma família)Token push, dados da contaExecução de um contrato; você pode desativar as notificações nas configurações do seu dispositivo
Mensagens de serviço, como avisos de segurança e alterações aos nossos Termos ou a esta Política de PrivacidadeEndereço de e-mail, token pushExecução de um contrato; obrigação jurídica (Art. 6(1)(c) do RGPD)
Manter os Serviços seguros, prevenir fraudes, spam e abusos, limitar pedidos excessivosDados de segurança, dados técnicosInteresses legítimos na proteção dos nossos usuários e dos Serviços (Art. 6(1)(f) do RGPD)
Tratar denúncias de conteúdo ilegal e fazer cumprir nossos Termos de ServiçoConteúdo denunciado, dados da conta, comunicaçõesObrigação jurídica; interesses legítimos
Responder aos seus pedidos e prestar suporteComunicações, dados da contaExecução de um contrato; interesses legítimos
Registrar quais versões dos nossos Termos de Serviço e da nossa Política de Privacidade você aceitouDados da conta, data, endereço IPObrigação jurídica; interesses legítimos em comprovar o consentimento
Gerir assinaturas e manter registros contábeis (quando forem oferecidos planos pagos)Dados de assinaturaExecução de um contrato; obrigação jurídica
Cumprir a lei, responder a pedidos legítimos das autoridades, declarar, exercer ou defender direitos num processo judicialDados relevantes para o caso concretoObrigação jurídica; interesses legítimos

Não utilizamos seus dados pessoais para publicidade nem para definição de perfis de marketing. Quando nos baseamos em interesses legítimos, você tem o direito de se opor (consulte a seção 13). Quando nos baseamos no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

4. RECURSOS INTELIGENTES E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A MyMemora utiliza aprendizado de máquina para ajudar você a organizar sua biblioteca:

  • Busca por conteúdo: encontrar fotos descrevendo o que elas contêm;
  • Etiquetas, categorias e clima: rótulos automáticos escolhidos a partir de uma lista fixa;
  • Duplicatas e limpeza: encontrar fotos idênticas ou muito semelhantes e sugerir fotos desfocadas, escuras ou tiradas por acidente, que você pode rever antes de qualquer coisa ser movida para a lixeira;
  • Memórias: coleções e vídeos gerados automaticamente;
  • Tradução: tradução da interface e das suas consultas de busca;
  • Agrupamento por pessoas: apenas com o seu consentimento explícito (consulte a seção 5).

Como funciona. Todo o tratamento por IA é realizado exclusivamente em servidores que operamos na União Europeia, utilizando modelos alojados por nós. Suas fotos, vídeos, consultas de busca e dados faciais nunca são enviados a fornecedores terceiros de IA e nunca são utilizados para treinar ou melhorar modelos de IA.

Exatidão. As etiquetas, os agrupamentos e as sugestões automáticos podem estar incompletos ou errados. São utilizados apenas para organizar sua biblioteca e nunca dão origem a decisões sobre você.

Como desativar. Você pode desativar todo o tratamento por IA do seu arquivo pessoal a qualquer momento em Configurações → Usar IA, no site ou no aplicativo. Quando a IA está desativada, deixamos de analisar seu conteúdo com IA e deixamos de mostrar resultados de IA para o seu arquivo. Os arquivos familiares têm uma configuração separada, gerida pelos membros da família que tenham a permissão correspondente.

5. AGRUPAMENTO DE ROSTOS E DADOS BIOMÉTRICOS

Se você ativar o agrupamento de fotos por pessoas, nossos servidores detectam rostos nas suas fotos e criam modelos faciais numéricos que permitem agrupar rostos semelhantes em “Pessoas”, às quais você pode depois atribuir nomes. Os modelos faciais são dados biométricos, uma categoria especial de dados pessoais nos termos do RGPD.

  • Consentimento. Tratamos dados faciais apenas com o seu consentimento explícito, que você dá ao ativar este recurso. No caso de um arquivo familiar, o recurso é ativado por um membro da família com a permissão correspondente, que confirma que a família concordou com isso.
  • Finalidade limitada. Os dados faciais são utilizados apenas para agrupar fotos dentro da sua própria biblioteca ou dentro do arquivo familiar onde as fotos estão armazenadas. Nunca são comparados com as bibliotecas de outros usuários, nunca são utilizados para identificar alguém fora dos Serviços e nunca são compartilhados com terceiros.
  • Pessoas nas suas fotos. As fotos podem mostrar pessoas que não utilizam a MyMemora. Ative o agrupamento de rostos apenas para conteúdo em relação ao qual você tenha o direito de fazê-lo e respeite a vontade das pessoas retratadas.
  • Retirada do consentimento. Você pode desativar o recurso a qualquer momento. Nesse caso, deixamos de tratar os dados faciais e excluímos os modelos faciais e os agrupamentos dos nossos sistemas ativos no prazo de 30 dias.

6. ARQUIVOS FAMILIARES, ACESSO DE PARCEIRO E LINKS COMPARTILHADOS

Arquivos familiares

Quando você cria uma família ou entra numa família, o conteúdo do arquivo familiar fica visível para os respectivos membros, de acordo com as funções e permissões definidas nessa família. Os membros da família com as permissões correspondentes podem visualizar, baixar, editar, compartilhar ou excluir conteúdo familiar, gerir membros e alterar as configurações da família, incluindo as configurações de IA. O conteúdo adicionado a um arquivo familiar utiliza o armazenamento da família.

O conteúdo que você adiciona a um arquivo familiar continua a fazer parte desse arquivo se você sair da família ou excluir sua conta. Se quiser que o conteúdo que adicionou seja removido, exclua-o antes de sair (quando as suas permissões o permitirem) ou peça a um administrador da família. O conteúdo do seu arquivo pessoal não é afetado pelas configurações da família.

Acesso de parceiro

Você pode conceder a outro usuário da MyMemora acesso somente de leitura à sua biblioteca pessoal. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento.

Você pode criar links para álbuns, arquivos ou memórias selecionados. Qualquer pessoa que tenha o link pode visualizar o conteúdo compartilhado, e baixá-lo se você permitir downloads, até que você revogue o link ou este expire. Você pode proteger um link com uma senha e uma data de expiração. As pessoas que recebem um link podem guardar ou reencaminhar o conteúdo. Os arquivos originais podem conter metadados, como a data e o local da captura, por isso pense bem antes de compartilhar.

7. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

Não vendemos, não alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamo-los apenas nos casos seguintes.

Prestadores de serviços

Recorremos a um pequeno número de prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta (subcontratantes), ao abrigo de contratos que os obrigam a protegê-los e a utilizá-los apenas de acordo com as nossas instruções:

PrestadorServiçoDadosLocalização
Hetzner Online GmbH (Alemanha)Servidores e armazenamento de objetos que alojam os ServiçosTodos os dados armazenados nos Serviços (os arquivos são criptografados em repouso)União Europeia (Alemanha, Finlândia)
Cloudflare, Inc. (EUA)Serviços de nomes de domínio e entrega de e-mails enviados para endereços @mymemora.netE-mails que você nos envia, dados técnicos de conexãoRede global, incluindo os EUA
Google (Google Ireland Ltd / Google LLC)Caixa de correio eletrônico para a correspondência de suporte; Firebase Cloud Messaging para notificações pushE-mails que você nos envia; token push e conteúdo das notificaçõesUE e EUA
Apple (Apple Distribution International Ltd / Apple Inc.)Apple Push Notification service para notificações em dispositivos AppleToken push e conteúdo das notificaçõesUE e EUA

Mantemos o conteúdo das notificações breve e evitamos incluir nele suas fotos ou outros dados sensíveis.

Fornecedores de início de sessão e de pagamento

Se você iniciar sessão com a Apple ou o Google, ou comprar uma assinatura através da App Store ou do Google Play, essa empresa trata seus dados como responsável pelo tratamento independente, ao abrigo da sua própria política de privacidade. Se você comprar uma assinatura em nosso site, a compra é processada pelo nosso merchant of record (revendedor oficial), a Paddle (Paddle.com Market Limited, Reino Unido), que atua como revendedora da assinatura, processa o pagamento e cumpre as obrigações associadas, como impostos, faturas, reembolsos e prevenção de fraudes, como responsável pelo tratamento independente, ao abrigo da sua própria política de privacidade. Recebemos apenas as informações descritas na seção 2.

Conteúdo carregado a partir de terceiros no nosso site

Para exibir partes do nosso site, seu navegador se conecta diretamente aos seguintes serviços de terceiros, que recebem seu endereço IP e dados técnicos do navegador quando você abre as páginas relevantes: Google Fonts (fontes), as redes de distribuição de conteúdo jsDelivr e unpkg (scripts e ícones) e os servidores de mosaicos (tiles) do OpenStreetMap (imagens de mapas na página do mapa). Estes fornecedores não recebem suas fotos nem os dados da sua conta.

Outros usuários e pessoas com quem você compartilha

O conteúdo e as informações que você compartilha através de arquivos familiares, do acesso de parceiro ou de links compartilhados ficam visíveis para as pessoas com quem você os compartilha, conforme descrito na seção 6.

Podemos divulgar dados pessoais se tal for exigido pela legislação aplicável, por uma decisão judicial ou por um pedido válido de uma autoridade competente, ou quando necessário para proteger os direitos, os bens ou a segurança dos nossos usuários, do público ou os nossos. Analisamos cada pedido, divulgamos apenas o que for legalmente exigido e, quando a lei o permitir, informamos o usuário afetado. Quando exigido por lei, denunciamos material de abuso sexual de crianças às autoridades competentes.

Transmissões de empresa

Se os Serviços forem vendidos, objeto de fusão ou transmitidos, os dados pessoais poderão ser transferidos para o novo operador, que ficará vinculado a esta Política de Privacidade ou informará você previamente de quaisquer alterações.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Seus arquivos e os dados da sua conta são armazenados em servidores na União Europeia. Os Serviços são administrados a partir da Ucrânia. Alguns dos prestadores de serviços indicados na seção 7 podem tratar dados limitados fora do EEE, por exemplo nos EUA. Nesses casos, baseamo-nos numa decisão de adequação da Comissão Europeia (como o EU–U.S. Data Privacy Framework — Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA —, quando o fornecedor está certificado) ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, juntamente com garantias adicionais sempre que necessário. Você pode solicitar mais informações sobre estas garantias entrando em contato conosco.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza apenas cookies estritamente necessários, indispensáveis ao funcionamento dos Serviços. Não utilizamos cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento de redes sociais, por isso não pedimos consentimento para cookies.

CookieFinalidadeDuração
advanced-frontendMantém sua sessão iniciada durante a visita (sessão)Até você fechar o navegador ou terminar a sessão
_identity-frontendMantém sua sessão iniciada se você optar por ser lembradoAté você terminar a sessão ou o cookie expirar
_csrf-frontendProtege os formulários contra a falsificação de pedidos entre sites (CSRF)Sessão
hg_langGuarda o idioma que você escolheu antes de iniciar sessãoAté você alterá-lo ou limpar os cookies

Os aplicativos armazenam um token de início de sessão e suas preferências no seu dispositivo para as mesmas finalidades. Você pode excluir os cookies nas configurações do seu navegador, mas, nesse caso, terá de iniciar sessão novamente.

10. APLICATIVOS MÓVEIS E PARA COMPUTADOR

  • Acesso à biblioteca de fotos. O aplicativo móvel pede acesso às suas fotos e vídeos para que você possa enviá-los e, se ativar essa opção, fazer backup deles automaticamente. Só são enviados os arquivos que você escolher ou os arquivos abrangidos pelas configurações de backup que você ativar.
  • Notificações. O aplicativo pede permissão para enviar notificações. Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
  • Downloads. Quando você baixa arquivos ou arquivos compactados, estes são guardados no seu dispositivo e ficam, a partir daí, sob o seu controle.

11. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS SEUS DADOS?

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade:

DadosPrazo de conservação
Dados e configurações da contaEnquanto sua conta existir
Conteúdo do seu arquivo pessoal, as respectivas pré-visualizações, metadados e resultados de IAAté você excluí-lo ou excluir sua conta
Arquivos que você excluiMantidos na lixeira durante 30 dias para que você possa restaurá-los, sendo depois excluídos definitivamente; você pode esvaziar a lixeira antes
Conteúdo de um arquivo familiarEnquanto o arquivo familiar existir, até ser excluído por um membro da família autorizado
Modelos faciais e agrupamentosAté você desativar o agrupamento de rostos ou excluir o conteúdo relacionado; depois, excluídos no prazo de 30 dias
Links compartilhadosAté você revogá-los, até expirarem ou até o conteúdo compartilhado ser excluído
Exportações do arquivo (arquivos ZIP que você solicita)7 dias após ficarem prontas
Registros de segurança (endereços IP e eventos de início de sessão)Até 12 meses
Registros do servidorAté 30 dias
Correspondência de suporte, de privacidade e de denúncia de abusosAté 2 anos após o encerramento do assunto
Registros das versões aceitas dos Termos de Serviço e da Política de PrivacidadePelo tempo necessário para comprovar a aceitação; após a exclusão da conta, conservados apenas numa forma que já não contém seu endereço IP
Registros de assinaturas e contábeis (quando forem oferecidos planos pagos)Pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil
Backups criptografadosAté 14 dias, após os quais são automaticamente sobrescritos

Exclusão da conta. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do site ou do aplicativo. Quando o fizer, excluímos definitivamente seu arquivo pessoal, incluindo todas as fotos e vídeos, juntamente com as respectivas pré-visualizações, metadados e resultados de IA. O conteúdo que você adicionou a arquivos familiares continua disponível para essas famílias (consulte a seção 6). Dados limitados da conta podem permanecer em backups criptografados durante até 14 dias; os backups são utilizados apenas para recuperação de desastres e nunca são utilizados para restaurar contas excluídas.

Podemos conservar determinados dados durante mais tempo quando formos legalmente obrigados a fazê-lo ou quando tal for necessário para declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial, por exemplo quando um conteúdo nos tiver sido denunciado como ilegal.

12. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • conexões criptografadas (HTTPS/TLS) entre o seu dispositivo e os nossos servidores;
  • criptografia em repouso dos arquivos armazenados;
  • senhas armazenadas apenas sob a forma de hashes seguros;
  • controles de acesso rigorosos que verificam as permissões para cada arquivo, arquivo familiar e link compartilhado;
  • proteção contra ataques de força bruta e pedidos excessivos;
  • atualizações regulares e acesso administrativo restrito aos nossos servidores.

Nenhum método de transmissão ou de armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta. Se uma violação de dados pessoais for suscetível de implicar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de controlo competente e, quando exigido, você, em conformidade com a legislação aplicável. Recomendamos que você mantenha suas próprias cópias das fotos e dos vídeos que são importantes para você.

13. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Nos termos da legislação aplicável, você tem o direito de:

  • acessar seus dados pessoais e receber uma cópia deles;
  • retificar dados inexatos ou incompletos;
  • apagar seus dados (“direito a ser esquecido”);
  • limitar o tratamento dos seus dados;
  • opor-se ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos;
  • portabilidade dos dados: receber seu conteúdo num formato estruturado e de uso corrente;
  • retirar o consentimento a qualquer momento, por exemplo desativando o agrupamento de rostos ou os recursos de IA;
  • apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados.

Como exercer os seus direitos. Muitos direitos podem ser exercidos diretamente nos Serviços: altere os dados da sua conta no seu perfil, desative os recursos de IA em Configurações, baixe todo o seu arquivo como arquivos ZIP com Exportar arquivo e exclua sua conta em Configurações. Para qualquer outro assunto, envie um e-mail para privacy@mymemora.net. Podemos pedir que você confirme sua identidade. Respondemos no prazo de um mês; este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses no caso de pedidos complexos, situação em que informaremos você do motivo. O exercício dos seus direitos é gratuito.

Autoridades de controlo. Se você estiver no EEE, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infração. No Reino Unido, você pode contatar o Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Na Suíça, você pode contatar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Informação (FDPIC). Na Ucrânia, você pode contatar o Comissário para os Direitos Humanos do Parlamento da Ucrânia. Gostaríamos de ter a oportunidade de responder primeiro às suas preocupações, por isso entre em contato conosco antes de apresentar uma reclamação.

14. CRIANÇAS

Os Serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais, e não permitimos conscientemente que crianças criem contas. Se tomarmos conhecimento de que uma conta pertence a uma criança, iremos excluí-la. Se você acredita que uma criança criou uma conta, entre em contato conosco pelo endereço privacy@mymemora.net.

Os pais e tutores podem armazenar fotos e vídeos dos seus filhos nos respectivos arquivos pessoais ou familiares. São responsáveis por esse conteúdo e pelas decisões relativas ao seu compartilhamento e à ativação do agrupamento de rostos para ele.

15. DECISÕES AUTOMATIZADAS E DO-NOT-TRACK

Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos que digam respeito a você ou que o afetem significativamente de forma similar com base exclusivamente no tratamento automatizado. Os nossos recursos de IA apenas ajudam a organizar sua biblioteca.

Não rastreamos você em sites de terceiros e não utilizamos tecnologias de rastreamento, pelo que os sinais “Do Not Track” (Não Rastrear) dos navegadores não alteram a forma como tratamos seus dados.

16. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Cada versão tem um número de versão e uma data de entrada em vigor indicados no final desta página, e as versões anteriores permanecem disponíveis neste site.

Se fizermos alterações substanciais, por exemplo novas finalidades de tratamento, novas categorias de dados ou novos destinatários, informaremos você com antecedência através do site e dos aplicativos e, quando adequado, por notificação push ou e-mail, pelo menos 30 dias antes de as alterações entrarem em vigor. Se uma alteração exigir o seu consentimento, pediremos esse consentimento e não aplicaremos a alteração a você sem ele.

17. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Os nossos Termos de Serviço descrevem as regras de utilização dos Serviços.